The Next Best Thing
Als Devine-student, deel ik graag mijn ervaringen in Experience Design met jullie. Een van onze eerste opdrachten was het bijhouden van een UX-notebook, waarin we alledaagse problemen van mensen noteerden. Voor één van deze problemen moest ik nu een innovatieve digitale oplossing zoeken.
Ik koos een probleem dat een van mijn medestudenten had opgemerkt: Het probleem van iemand die zich al in een gehaaste situatie bevindt en dan geconfronteerd wordt met een onverwachte vertraging, zoals een openstaande brug, waardoor de stress alleen maar toeneemt. Dit vormde de basis voor mijn HMW-vraag: "Hoe kunnen we mensen helpen om op tijd te komen?"
De digitale oplossing die ik heb gevonden is de app RouteReady. RouteReady helpt mensen om altijd op tijd te zijn door slimme routes en het slimste vervoersmiddel te kiezen. Hierdoor komen mensen minder vaak te laat, wat zorgt voor minder stress tijdens het reizen.
Dit concept, RouteReady, is uniek omdat het zich richt op het verminderen van vertragingen tijdens het reizen door slimme en efficiënte routeplanning aan te bieden. Voor een eindgebruiker, zoals de vrouw die te laat kwam, biedt RouteReady waardevolle oplossingen. Het helpt haar om beter georganiseerd te zijn en op tijd op haar bestemmingen aan te komen door real-time updates over de beste routes en vervoersmiddelen te ontvangen. Dit vermindert haar stress en zorgt voor minder angst om te laat te komen, wat haar dagelijkse leven aanzienlijk verbetert. RouteReady biedt een eenvoudige, maar krachtige oplossing om de stiptheid te vergroten en een beter reisproces te garanderen.
Het probleem: Open Bridge
Het probleem ontstaat wanneer iemand al haast heeft en dan plotseling wordt vertraagd door iets onverwachts, zoals een openstaande brug. Deze extra vertraging zorgt voor meer stress en maakt de haast alleen maar erger.
Het probleem ontstaat wanneer iemand al haast heeft en dan plotseling wordt vertraagd door iets onverwachts, zoals een openstaande brug. Deze extra vertraging zorgt voor meer stress en maakt de haast alleen maar erger.
Probleem storyboard
Met het kernprobleem van toenemende stress bij mensen die al gehaast zijn en plotselinge vertragingen zoals een openstaande brug, ging ik aan de slag. Dit vormde de inspiratie voor mijn probleem storyboard. Mijn focus lag op het begrijpen van de impact van deze situatie op individuen, en het storyboard diende als visuele representaties om de emoties, tijdsdruk en uitdagingen te illustreren die mensen hierbij ervaren. Door dit inzicht kon ik creatieve oplossingen verkennen en een effectieve aanpak bedenken om deze stressfactoren te verminderen.
Brainstorming
Na een grondige analyse van het probleem, begon ik met het toepassen van verschillende brainstormtechnieken die ik had geleerd in de les. Voor deze specifieke opdracht heb ik de SCAMPER-technieken gebruikt, waarbij ik me richtte op de C van combine, A van adapt en R van reverse. Dit stelde me in staat om op een creatieve manier te denken en verschillende perspectieven te verkennen om tot innovatieve oplossingen te komen
Idee 1: OnTime (app)
Met OnTime vergeet je nooit meer een afspraak en word je gestimuleerd om op tijd te zijn met stimulerende meldingen en een krachtig herinneringssysteem. Ontvang gepersonaliseerde herinneringen die zijn gekoppeld aan je agenda, zodat je altijd op de hoogte bent van je komende verplichtingen.
Het beloningssysteem van OnTime moedigt doorzettingsvermogen aan. Verdien dagelijkse beloningen en bouw streaks op door consistent op tijd te komen. Elke keer dat je op tijd bent, verdien je punten en ontgrendel je speciale beloningen en privileges binnen de app.
Met de vriendendelen-functie kun je je punctualiteitsdoelen delen met vrienden en familie. Werk samen met anderen, plan samen afspraken en verdien punten door op tijd te arriveren. Vergelijk je prestaties en motiveer elkaar om altijd op tijd te zijn!
OnTime de app die je helpt om je tijd te beheren, op tijd te komen en beloond te worden voor je doorzettingsvermogen!
Idee 2: RouteReady (app)
RouteReady is ontworpen om je overal op tijd te laten aankomen door altijd de meest optimale route en vervoersmiddelen te kiezen. Deze app analyseert continu de beschikbare opties en selecteert de meest efficiënte route, rekening houdend met real-time verkeersinformatie, beschikbaarheid van vervoer en jouw persoonlijke voorkeuren.
Dankzij de integratie met je agenda, ontvang je tijdige herinneringen die rekening houden met de geselecteerde route en het gekozen vervoermiddel. Zo vertrek je altijd op het juiste moment om op tijd aan te komen.
RouteReady heeft een levendige community van gebruikers die dezelfde punctualiteitsdoelen hebben. Hier kun je ritdelen, carpoolen en de beschikbare vervoersmiddelen in de omgeving bekijken om altijd een betrouwbare manier van reizen te vinden.
Met RouteReady ben je verzekerd van een slimme reisplanning en vervoerskeuzes, waardoor je altijd op tijd aankomt, waar je ook naartoe gaat!
Idee 3: RiseSmart (sensoren-kit)
RiseSmart is meer dan alleen een wekker. Het maakt gebruik van geavanceerde technologieën, zoals lichtsensoren, speakers, geurverspreiders en slimme sensoren om je wakker te maken op een manier die past bij jouw behoeften.
De lichtsensoren detecteren de natuurlijke lichtniveaus in je kamer en passen de verlichting aan om een zachte en natuurlijke ontwaking te bevorderen. De lichten bootsten langzaam de zonsopgang na om je op een rustige en geleidelijke manier te wekken, waardoor je natuurlijk wakker wordt voordat je afspraken begint.
De geurverspreiders voegen een subtiel ontwakend aroma toe aan je kamer, aangepast aan jouw voorkeuren. Of het nu gaat om een opwekkende citrusgeur of een frisse muntgeur, dit stimuleert je zintuigen om op een rustgevende manier wakker te worden.
De ingebouwde speakers bieden een selectie van ontspannende geluiden, jouw favoriete afspeellijst of het laatste nieuws, om je dag op een aangename en kalme manier te beginnen.
Slimme sensoren scannen continu je slaappatronen en kalender om te bepalen wanneer je het beste kunt ontwaken. Door je slaapcyclus te analyseren en je agenda te raadplegen, kiest RiseSmart het ideale moment om je zachtjes te wekken, zodat je uitgerust en klaar voor de dag bent.
Met RiseSmart wordt wakker worden geen abrupte ervaring, maar een natuurlijke en gepersonaliseerde ontwakingsroutine die je voorbereidt op een productieve dag. Het creëert een gevoel van verfrissing en welzijn, waardoor je dag met positieve energie begint.
Oplossing
Dankzij het gebruik van de RouteReady-app komt de vrouw nu altijd op tijd aan op haar bestemmingen. Het slimme algoritme van de app biedt hem voortdurend de meest efficiënte routes en vervoersmiddelen aan, waardoor ze vertragingen kan vermijden en haar reistijd optimaliseert.
Pitch
Bekijk de video hieronder waarin ik mijn oplossing presenteer met behulp van het storyboard. Ik leg stap voor stap uit hoe mijn idee werkt en hoe het helpt om het probleem aan te pakken. De beelden en uitleg in de video maken mijn oplossing duidelijk en laten zien hoe het kan helpen om het probleem op te lossen.
Reflectie
Dit project was erg belangrijk voor mijn ontwikkeling als student in Experience Design bij Devine. In het begin vond ik het lastig om creatieve oplossingen te bedenken. Ik gebruikte vooral mindmaps en was gewend aan een meer gestructureerde manier van denken vanuit mijn vorige studie, MCT. Bij Devine mocht ik veel vrijer nadenken en dat was in het begin best moeilijk.
Maar door de lessen bij Devine, waarin we echt onze creativiteit mochten laten zien, ben ik langzaam aan anders gaan denken. De SCAMPER-methode heeft me hierbij erg geholpen. Het was een nieuwe manier om ideeën te bedenken en heeft me uitgedaagd om meer dan alleen mindmaps te gebruiken.
Ik ben nu steeds meer bereid om op andere manieren problemen aan te pakken. Hoewel het nog steeds een proces is, merk ik dat ik beter word in creatief denken en het bedenken van nieuwe oplossingen. Dit project heeft me echt geholpen om creatiever te worden en anders te kijken naar het oplossen van problemen binnen Devine.
